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Perguntas Frequentes



Os calçados para pés diabéticos e reumáticos podem ser utilizados por quem não é diabético ou reumático?

Sim. Sem problema algum, os calçados SANNABEM proporcionarão conforto para qualquer tipo de pés.

Qual é a indicação de uso e finalidade do produto Sannabem?

Os calçados Sannabem Therapeutic Shoes / Sannabem Comfort / Valente Anatomic foram, sobretudo desenvolvidos com finalidade ortopédica, aplicáveis aos pés diabéticos, artríticos, com deformidades, calosidades, fricções e ulcerações ou que apenas necessitem de um conforto maior para o dia-a-dia. Os calçados transferem os picos de pressão plantar durante o caminhar, através do solado antiderrapante proporciando maior conforto, segurança e proteção aos pés. Possuem altura e largura para acomodar diferentes tipos de órteses e palmilhas indicadas pelos médicos e profissionais da saúde. Alguns cabedais possuem couro com lycra - tecido de fibra de elastômero para acomodar deformidades.

Qual o principio de funcionamento do Sannabem?

O produto possui solado semi-rígido / flexível para reduzir pontos de pressão, aumentar a estabilidade e controle. Controla a pronação através do contra-forte mais rígido, hiperprofundo permite adaptação de órteses e palmilhas personalizadas conforme orientação médica. Permite acomodação de deformações nos pés, 100% em couro permite conforto térmico.

Como uso o Sannabem?

Com os pés limpos calçar os sapatos e fazer o fechamento pelo velcro/ cadarço/ fecho. Caso o calçado seja uma sandália é importante que a pessoa esteja sentada e com as pernas alinhadas para que o fechamento da sandália seja justo aos pés, não deixando espaço para o calçado se movimentar durante o uso. Os dedos da frente dos pés não devem encostar no bico do calçado e sempre deixe de 0,5 cm de distância.

Como cuidar do meu calçado?

Para limpar o seu calçado de couro Sannabem passe apenas um pano umedecido com água e seque em um lugar arejado e com sombra, nunca no sol direto para não ressecar o couro, depois que estiver bem seco guardar o seu calçado Sannabem. Se seu Sannabem tiver Lycra limpe-o apenas com um pano macio umedecido na água e nunca use alvejante. Guarde seu Sannabem sempre dentro da caixa para não amassar o couro.

Qual a dimensão das caixas do Sannabem?

Embalagem Primária (Ex: Caixa de papelão contendo um par – incluir material e dimensões da embalagem).
Sannabem Therapeutic Shoes – caixa de papelão com um par de calçado nas dimensões 34 cm comp x 21,5 cm larg x 13,5 cm alt
Sannabem Comfort – caixa de papelão com um par de calçado nas dimensões 28,5 cm comp x 19 cm larg x 10,5 cm alt

Qual é o couro usado na confecção do SANNABEM?

Utilizamos o couro de qualidade floater, batido em fulão para uma textura e um toque mais macio. A textura e marcas naturais do couro original foram preservadas para manter sua beleza e durabilidade. Essas marcas únicas são assinatura da natureza, a estampa da individualidade encontrada apenas no couro legítimo.

Qual a diferença do VALENTE e de um calçado normal infantil?

O Valente foi desenhado de forma anatômica para auxiliar no desenvolvimento e nas correções plantares indicadas pelos médicos através de órteses. Portranto, os tênis Valente possuem ALTURA E LARGURA para acomodar diversos tipos de palmilhas, AFOS e KAFOS sem apertar os pés das crianças e mantendo conforto e estabilidade. Possui contraforte e solado rígido e/ou semi-rígidos para atender as diversas necessidades plantares. Atua como uma armação de óculos que segura as lentes, a diferença é que as lentes nesse caso são as palmilhas.

Pra quem é indicada a palmilha Andflex Comfort?

Indicado para pessoas que possuem diversos sintomas ou patologias como: esporão calcâneo, metatarsalgia, fascite plantar, artrose, tendinite, dores ou cansaço nas pernas e nos pés. A palmilha Andflex Comfort age aliviando a sobre-carga nas pernas, distribuindo os pontos de pressão nos pés e auxiliando na prevenção de dores nos joelhos, tornozelos e quadris.

Preciso de estoque mínimo?

Não é necessáro. Você poderá ter toda a nossa linha de produtos nas quantidades e modelos que desejar. Caso seja a sua preferência você pode apresentar os produtos através do nosso website ou catálogo aos seus clientes e pedir de acordo com as suas vendas.

Qual a garantia e política de troca dos produtos da Orthop?

Devolução por defeito: Nossos produtos passam por inspeção detalhada durante o processo e antes do despacho. Nossa garantia é de 90 dias corridos contra qualquer defeito de fabricação. Os solados em poliuretano possuem composição anti-hidrólise o que aumenta significativamente o tempo de vida na prateleira. Após o revendedor receber o produto defeituoso ele deve contatar nosso atendimento para avaliarmos se a natureza do defeito foi na fabricação e qualidade do material para então efetuarmos a troca. Produtos que configurem prárica abusiva de uso não serão trocados, como por exemplo, mas não limitado a marcas no couro que demonstram riscos e batidas exagerados, solado marcados por uso incomum como por exemplo rasgos, furos, etc...
Reembolso: O reembolso será feito como crédito na conta do revendedor.

O que é a sequência de números "UNIQUE NUMBER" encontrado na etiqueta dos calçados da ORTHOP?

É um número único que cada para de calçado recebe durante nossa produção. Com esse número registramos a data e as matérias primas utilizadas nos calçados para que possamos ter total rastreabilidade em nosso controle de qualidade. As lojas também podem utilizar esse número para registrar o produto vendido aos seus clientes para auxiliar no controle de tempo do calçado utilizado e para açoes de marketing.

Quem são os clientes da ORTHOP?

O ORTHOP vende para ortopedias, hospitais e associações espalhadas em todo o Brasil e nas Américas do Sul e Central. Nossos produtos estão no mercado desde 2000 e foram desenvolvidos por uma equipe de profissionais protesistas e ortosistas que atua desde 1969 com pacientes.